Deuxième place au Digital Commerce Award 2026

Après avoir obtenu la 3e place l’année dernière, nous avons de nouveau pu fêter un succès lors du Digital Commerce Award 2026 : nous avons obtenu la 2e place dans la catégorie B2B Usability & Content. Pour nous, cette récompense n’est pas seulement un beau moment, mais surtout une confirmation du chemin que nous suivons avec notre équipe, nos clients et nos partenaires.

Un signe fort pour notre parcours numérique

Le site Digital Commerce Award récompense chaque année des solutions de commerce numérique exceptionnelles en Suisse et a eu lieu à la suite de la SCORE ! – Conférence suisse sur le commerce de détail et le commerce électronique a lieu. La catégorie B2B Usability & Content met l’accent sur des sujets qui nous préoccupent au quotidien : Comment les clients peuvent-ils trouver rapidement les bonnes informations ? Comment rendre les offres numériques plus simples, plus compréhensibles et plus utiles ? Et comment le commerce numérique peut-il faire plus que simplement afficher des produits ? Nous sommes ravis d’avoir obtenu la deuxième place dans cette catégorie. Mais nous sommes encore plus heureux de voir ce qui se cache derrière cette place : beaucoup de travail, de nombreuses discussions, d’innombrables optimisations et l’ambition commune de ne jamais s’arrêter.

Pourquoi cette récompense nous fait-elle particulièrement plaisir ?

Le commerce numérique est exigeant, que les gens fassent des achats personnels, des recherches professionnelles ou qu’ils cherchent une solution adaptée pour une entreprise. Souvent, il ne s’agit pas simplement de trouver un produit. Il s’agit de s’orienter, de disposer d’informations fiables, d’une sécurité technique et d’un moyen simple de prendre de bonnes décisions. C’est précisément là que nous intervenons avec nos présences numériques. Notre objectif est d’informer nos clients de manière à ce qu’ils puissent planifier et réaliser leurs projets en toute sécurité. Pour cela, il faut plus que des boutiques en ligne modernes. Il faut des contenus compréhensibles, des structures claires, des fonctions utiles et une expérience numérique qui aide vraiment au quotidien. La deuxième place nous montre que nous sommes sur la bonne voie.

Derrière le succès, une équipe solide

Nous sommes particulièrement fiers de notre équipe. Pas seulement pour la récompense, mais pour ce qu’elle rend visible. Derrière notre présence numérique, il y a beaucoup d’idées, de discussions, de tests, d’adaptations et d’améliorations. Certaines sont visibles immédiatement. D’autres agissent en arrière-plan. Mais tous poursuivent le même objectif : améliorer l’expérience de nos clients, étape par étape. Nos collaborateurs de tous les départements y contribuent, car une bonne présence numérique n’est créée que lorsque l’expertise, la proximité avec le client et la mise en œuvre technique se combinent.

Notre ambition : de meilleures informations pour de meilleures décisions

Nous ne voulons pas simplement rendre les produits disponibles en ligne. Nous voulons donner une orientation. Nos clients doivent trouver les informations dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée : compréhensibles, pratiques et là où ils en ont besoin. Cela inclut des informations sur les produits, des conseils d’utilisation, des conseils, des services et des contenus qui répondent à des questions concrètes.

Dans les semaines à venir, nous allons déployer d’autres fonctionnalités et améliorations passionnantes. Elles concourent toutes au même objectif : Nous voulons être plus utiles, plus clairs et plus orientés vers le client sur nos différentes boutiques et plateformes.

Échange, inspiration et regard vers l’avenir

SCORE ! et le Digital Commerce Award ont montré une fois de plus à quel point le secteur suisse du e-commerce est innovant, rapide et passionné. Les aperçus d’autres entreprises qui se posent les mêmes questions que nous ont été particulièrement précieux pour nous : comment le commerce numérique devient-il plus personnel ? Comment simplifier les processus ? Comment créer de la valeur ajoutée plutôt que de nouvelles fonctionnalités ? De telles impressions nous motivent. Elles montrent que le développement n’est jamais terminé. Et elles nous encouragent à poursuivre notre chemin.

Merci à tous ceux qui nous accompagnent sur ce chemin

Nous remercions chaleureusement le jury, les organisateurs du Digital Commerce Award et tous les co-nominés. Nous remercions également nos clients, nos partenaires et, bien sûr, toute notre équipe. Chaque feedback et chaque question nous aident à nous améliorer chaque jour.

Nous félicitons toutes les entreprises récompensées et en particulier le gagnant de la catégorie B2B Usability & Content CREABETON pour sa victoire bien méritée.

Conclusion : la deuxième place est une étape importante, mais pas un point final

La deuxième place au Digital Commerce Award 2026 est pour nous une belle reconnaissance. C’est aussi un encouragement. Nous allons continuer à écouter, à améliorer et à travailler pour offrir à nos clients les informations, les services et les expériences numériques qui les aident vraiment dans leur vie quotidienne.

Autrement dit, après la troisième et la deuxième place, il reste un objectif à atteindre. Let’s go !